Servicios
Soporte y servicio técnico
Prestamos servicio autorizado de Panasonic, LG, Samsung y Nec.
- Garantía sobre los equipos vendidos.
- Reparación de los equipos que se encuentran fuera de la garantía.
- Asesoría en el manejo e instalación de equipos a toda la red de distribuidores.
Reemplazamos la central que usted tenga de nuestra linea de equipamiento durante el tiempo que se encuentren trabajando nuestros técnicos. De esta manera su empresa quedara operativa durante el periodo que lleve realizar el arreglo. Nuestros trabajos llevan una garantía de 6 meses.
Nuestro programa de soporte incluye:
- Una visita mensual para realizar una revisión.
- Limpieza y mantenimiento de la central instalada, con o sin costo eventual por el reemplazo de partes dañadas incluido en el abono.
- Comunicación con nuestros técnicos para solicitar ayuda en la reprogramación de su central y canalizar cualquier duda acerca de resolución de inconvenientes.
Redes
En ARCOM GROUP cubrimos todas las necesidades para la transmisión de datos, siendo muy específicos en sus propuestas para cada proyecto. Recomendamos e implementamos los productos apropiados que aseguran la mayor perfomance incluyendo una garantía sobre cada instalación. Proveemos soluciones completas, o solo la parte que su empresa necesite.
Nuestra área de especialización incluye los siguientes ítems:
- Cableados estructurados para voz y datos Categoría 5e, 6
- Fibra óptica Multimodo y Monomodo
- Normalización de cableados existentes
- Certificación de Categorías 5e y 6
- Data centers
- Cableados para Voip